ДОГОВОР-ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

г. Санкт–Петербург 08.07.2019 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Настоящий документ, размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://makarshina.ru, https://course.makarshina.ru, является предложением Индивидуального предпринимателя МАКАРШИНОЙ МАРИИ АРКАДЬЕВНЫ (ИНН 780418405059, ОГРНИП 317784700307719) (далее по тексту Оферты – Исполнитель) заключить договор возмездного оказания информационных услуг (далее по тексту Оферты – Договор) с любым заинтересованным физическим или юридическим лицом (далее по тексту Оферты – Заказчик).

1.2 В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

1.3 Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий:
  • ознакомление Заказчика с условиями Оферты;
  • полной или частичной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем;
  • согласия на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика путём проставления галочки в поле «Нажимая кнопку «оплатить», я принимаю условия Публичной оферты и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных».
1.4 Акцепт Оферты является подтверждением того, что:
  • все и любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений;
  • Заказчику понятны все условия оказания Услуги и условия Оферты;
  • Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты;
  • Заказчик подтверждает то, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика;
  • Заказчик гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;
  • Заказчик соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.
  • Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты, а Услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Заказчику.
1.5 Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее – Системы), спецификой функционирования Системы и сайта, на котором размещаются информационные материалы, признает безусловную пригодность Системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.

1.6 Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее – ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.


В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта, или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.

Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг. В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной сторонами суммы.


1.7 В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

  • «Договор-публичная оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (Заказчику), заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях, а также на основании ознакомления с иными правилами работы платформы, представленным на сайтах https://makarshina.ru/, https://course.makarshina.ru.
  • «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Оплата Заказчиком выбранного формата доступа к информационным материалам, оформленная в личном кабинете Платформы на сайтах https://makarshina.ru/, https://course.makarshina.ru означает согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.
  • «Платформа» – «Платформа Геткурс» (Сервис) – платформа для размещения и проведения курсов/тренингов, расположенная в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://getcourse.ru и принадлежащая ООО «Платформа Геткурс», сервис, используемый Исполнителем для размещения информационных материалов и предоставления доступа Заказчику;
  • «Сайт» — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, доступных для просмотра в сети Интернет на доменах https://makarshina.ru/, https://course.makarshina.ru.
  • «Информационные продукты» – авторские информационные материалы Исполнителя, которые включают ряд обучающих лекций, консультации, мастер-классы, методические пособия, интервью, презентации, чек листы, гайды и иные обучающие материалы, чаты.
  • «Исполнитель» — ИП Макаршина М.А., зарегистрированный в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющий реализацию информационных услуг с помощью сети Интернет.
  • «Заказчик» — физическое или юридическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях Оферты в электронной форме в результате Акцепта Оферты и, тем самым, получившее право получать на возмездной основе дополнительные услуги Исполнителя по обучению, занятиям, в форме онлайн-трансляций, видеозаписей, текстовых материалов, вебинаров с обратной связью (и/или предоставление их записей), по сети Интернет через предоставление специального доступа, либо в форме онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени.
  • Программное обеспечение (ПО) – браузер (InternetExplorer, GoogleChrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы компьютера/смартфона для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации.
  • Видеозапись – видеоизображение / видеозапись с содержанием информации по определенной тематике с целью изучения Заказчиком информации по заявленным темам в рамках информационных материалов.
  • Материалы – презентации к видеозаписям, иные текстовые материалы с определенной тематикой, шаблоны, чек-листы, гайды, формы документов, задания в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг по Договору.
  • Вебинар (онлайн-сессия) – тематическое выступление, проводимое в вебинарной комнате (при помощи web-технологий) в режиме реального времени (прямой трансляции) одновременно для нескольких Заказчиков, организованное и направленное на предоставление информации на определенную тематику и/или ответы на вопросы Заказчика / Заказчиков. Заказчик может прослушать и (или) просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи вебинара, в случае, если Исполнителем производится видеозапись.
  • Видеозапись вебинара – запись, сделанная во время проведения вебинара в режиме онлайн и размещенная по уникальному веб-адресу для последующего просмотра и прослушивания Заказчиком / Заказчиками.
  • Личный кабинет – персональный раздел Платформы, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Сайте (далее – Личный кабинет). Логин и пароль предоставляются Заказчику в процессе регистрации на Сайте и используются для идентификации Заказчика в целях предоставления ему доступа к Личному кабинету.
  • Общий чат - групповой чат Заказчиков для общения по темам информационные материалов. Исполнитель вправе не отвечать на вопросы участников общего чата.
  • «Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться информационными материалами на платформе. Данное право Заказчика оплачивается в соответствии с выбранным доступом в личном кабинете платформы на сайте https://makarshina.ru/, https://course.makarshina.ru, а также в одноименных чатах Телеграмм – каналов, принадлежащих Исполнителю.
  • «Подписка» – регулярный платеж (Рекуррентный платеж) – регулярные платежи, согласованные с Заказчиком, в виде автоматических списаний денежных средств с банковской карты без необходимости каких-либо действий со стороны владельца карты (Заказчика) за получаемые услуги, которые реализуются в течение определенного периода времени.
  • «Библиотека вебинаров» – список базовых видеозаписей вебинаров, утвержденных Исполнителем.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ

2.1 Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем информационных услуг путем размещения информационных продуктов на Платформе и предоставления специального доступа на Платформу, а также общения, переписки внутри одноименных чатов и Телеграмм-каналов Исполнителя (далее – Чаты), (далее совместно – Услуги), в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.

2.2 Стоимость, перечень, содержание, сроки, место и порядок оказания Услуг указаны на сайте Исполнителя https://makarshina.ru/, https://course.makarshina.ru и его поддоменах. Оказание услуг осуществляется на основании данного Договора-оферты при первом акцепте Договора-оферты, Заказчик акцептует Договор на определенный срок в соответствии с выбранным форматом доступа.

2.3 Оказание услуг по предоставлению доступа к информационным материалам осуществляется путем предоставления доступа к закрытому разделу Платформы, где проводятся вебинары Исполнителя, предоставляется доступ к видеозаписям вебинаров, видео-урокам для самостоятельного изучения, текстовым информационным материалам, проверки домашнего задания, размещения Исполнителем на обучающей платформе обучающего материала и заданий для Заказчика согласно графику, установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика в течение срока обучения, доступа к Телеграм-каналам, а также иной информационной поддержки Заказчика.

Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования.

Условия оказания Услуг могут также сообщаться представителями Исполнителя Заказчику путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail, в личный кабинет на Сайте и/или SMS сообщения на контактный номер телефона Заказчика, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.

2.4 Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к информационным продуктам на период, оплаченный Заказчиком.

2.5 Исполнитель в рамках оказания Услуг не дает Заказчику индивидуальные консультации.

2.6 Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента предоставления Заказчику доступа к информационным продуктам.

3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1 Заключение Заказчиком настоящего Договора осуществляется путем совершения следующих действий (акцепт публичной оферты):

3.1.1 Регистрация Заказчика в Платформе в сети Интернет по адресу https://makarshina.ru/caseclub, https://course.makarshina.ru

Для регистрации Заказчик обязан предоставить следующие данные:
  • имя, фамилия;
  • контактный номер телефона;
  • контактный e-mail
3.1.2 Предоставление Исполнителем доступа Заказчику к личному кабинету в Платформе в сети Интернет по адресу https://course.makarshina.ru

3.1.3 Исполнитель предоставляет Заказчику посредством личного кабинета на Платформе информацию о видах, содержании, стоимости и порядке оплаты доступов к информационным продуктам.

3.1.4 При совершении оплаты Заказчиком любого из доступов к информационным продуктам в личном кабинете Платформы Заказчик подтверждает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.

3.2 Стоимость услуг по настоящему договору указывается на Сайте по адресам: https://makarshina.ru/, https://course.makarshina.ru и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.

Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.

Комиссионные расходы (при наличии таковых) Заказчик оплачивает дополнительно, при этом стоимость услуг определяется как разница суммы совершенного пользователем платежа и суммы удержанной комиссии.

Цены указаны в валюте Российской Федерации.

3.2.1 Заказчик оплачивает услуги по настоящему Договору в размере, установленном Исполнителем и зафиксированном в личном кабинете Платформы и на Сайте по адресам: https://makarshina.ru/, https://course.makarshina.ru

3.2.2 Оплата вносится в размере 100% предоплаты за доступ к информационным продуктам на Платформе, Чатам. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем.

3.2.2.1 В случае, если Заказчик отказывается от оплаты соответствующих информационных продуктов в полном объеме, Исполнитель имеет право не возвращать сумму предоплаты, так как оплаченные средства идут в счет погашения убытков Исполнителя, а также расцениваются в качестве неустойки Заказчика за нарушение условий Договора.

3.2.2.2 Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:
  • путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
  • путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;
  • иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.

3.2.3 Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3.2.4 Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Заказчик дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.

3.2.5 При оплате Услуг на Сайте или на основании полученного на электронную почту уведомления, Заказчик автоматически перенаправляется на страницу системы приема платежей для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.

3.2.6 Акты об оказании Услуг предоставляются Исполнителем по запросу Заказчика, направленному Заказчиком на электронную почту Исполнителя.

3.3 Настоящим Заказчик соглашается, что выбранный им способ оплаты не подлежит изменению с момента оформления заказа на Сайте.

3.4 Настоящим Заказчик соглашается, что подтверждение заказа, оплаченного электронными деньгами, кредитной картой, с личного счета мобильного телефона, банковским переводом, происходит только после подтверждения списания денежных средств в счёт оплаты заказа.

3.5 Заказчик подтверждает, что оплата заказа электронными деньгами, кредитной картой, с личного счета мобильного телефона должна быть произведена в течение 3 календарных дней с момента старта продаж на Сайте. Заказчик соглашается, что в случае неоплаты заказа по истечении указанного срока, заказ может быть аннулирован.

3.6 Сайт осуществляет доставку продукта следующими способами: автоматическая отправка логина и пароля для входа в личный кабинет, где содержится продукт, на электронную почту, указанную при оформлении заказа

3.7 Заказчик соглашается, что в случае невозможности передачи им продукта по его вине, в том числе ошибки в указанных при оформлении заказа данных, будет расцениваться Сайтом как отказ от товара. Сообщив об ошибке администрации сайта, Заказчику будет открыт доступ к продукту.

3.8 Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения, патентную систему налогообложения и не является плательщиком НДС в соответствии с п. 3 ст. 346.11 и п. 11 ст. 346.43 Налогового Кодекса Российской Федерации.

3.9 Услуга считается оказанной Исполнителем с момента предоставления доступа Заказчику посредством личного кабинета в Платформе и к оплаченным Чатам или Вебинарам.

3.10 В случае отсутствия в течение 2 (двух) дней после оказания услуг по настоящему Договору мотивированного отказа Заказчика от принятия услуг, услуги считаются автоматически принятыми Заказчиком без замечаний.

3.11 В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки настоящий Договор не считается заключенным. Условия данного пункта не действуют при оплате Услуг, предлагаемых Исполнителем и оплачиваемых Заказчиком по условиям акции (специальное предложение), проводимой Исполнителем.

3.12 Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с момента оплаты услуг Заказчиком.

3.13 Акцептуя условия Договора, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку (далее Обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных - бессрочно. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки о мероприятиях Исполнителя и/или рекламной рассылки об иных услугах Исполнителя и/или партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте Исполнителя об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий Исполнителем, предусмотренных настоящим пунктом, предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.
    4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

    4.1 Исполнитель обязуется:

    4.1.1 Перед совершением оплаты Заказчиком любого из доступов к информационным продуктам, Каналам,Чатам в личном кабинете Платформы предоставить Заказчику всю необходимую информацию о таких продуктах на Сайте Исполнителя.

    4.1.2 Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил регистрации и оплаты по электронной почте Исполнителя с 10:00 до 18:00 по московскому времени по рабочим дням или в личном кабинете Платформы.

    4.1.3 Предоставить доступ к Вебинарам и Чатам Платформы в дни проведения вебинаров и провести их в соответствующие даты после получения оплаты от Заказчика.

    4.1.4 Доступ к информационным продуктам обеспечивается Исполнителем путем направления ссылки для доступа к личному кабинету и закрытому разделу обучающей платформе на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке онлайн-курса.

    4.1.5 В случае изменения условий проведения Вебинара (время, даты и иных изменениях) уведомить Заказчика не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню проведения Вебинара.

    4.1.6 Вернуть Заказчику ошибочно повторно оплаченные денежные средства по письменному требованию Заказчика.

    4.1.7 Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании информационных и образовательных услуг и проведении обратной связи по настоящему договору.

    4.1.8 Закрытый канал доступен для чтения всем участникам Вебинаров, информация, которой обмениваются Исполнитель и участники, их вопросы и ответы являются конфиденциальной информацией.

    4.2 Исполнитель имеет право:

    4.2.1 Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.

    4.2.2 Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять даты и время проведения Вебинара, а также иные условия проведения и размещения информационных продуктов на Платформе. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте Исполнителя по адресу страницы Платформы или в Телеграм-каналах Исполнителя и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Уведомление об изменении времени, даты и иных условий проведения Вебинара также может быть направлено Заказчику не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню проведения Вебинара путем направления соответствующего письма на контактный e-mail, в личный кабинет Исполнителя на Сайте или посредством смс/телефонного звонка по указанному Заказчиком контактному номеру телефона.

    4.2.3 Заказчик соглашается с тем, что в случае нарушения Заказчиком п. 4.3.11 настоящего Договора, Исполнитель имеет право не допускать Заказчика на Вебинар и не возвращать денежные средства, оплаченные за участие в данном Вебинаре, так как действия Заказчика будут считаться односторонним отказом от принятых на себя обязательств.

    4.2.4 В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте https://makarshina.ru/, https://course.makarshina.ru не менее чем за один день до их введения в действие.

    4.2.5 В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ «Об авторском праве», в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 4.3.5. настоящего договора.

    4.3 Заказчик обязуется:

    4.3.1 Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией об информационных продуктах до момента регистрации, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, в том числе и после акцепта Оферты.

    4.3.2 При регистрации заполнить необходимые обязательные поля и указать в них достоверную информацию, согласно п. 3.1.1. Договора.

    4.3.3 Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте Исполнителя.

    4.3.4 Согласовывать с Исполнителем в письменной форме передачу прав на получение доступа к информационным продуктам, Чатам третьему лицу, и сообщить данные нового Заказчика, указанные в п. 3.1.1. настоящего Договора, не позднее 24 часов после оплаты. В случае передачи права на получения доступа к подписке третьему лицу, на такое лицо также распространяются условия настоящего Договора, Политики конфиденциальности.

    4.3.5 Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, в Чатах, мессенджерах, Каналах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

    4.3.6 В случае нежелания воспользоваться Услугами Исполнителя и отказа от получения доступа к информационным продуктам, Чатам уведомить об этом Исполнителя в письменной форме не позднее 2 (двух) дней после оплаты. Заявление Заказчика о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течении 5 (пяти) дней с момента получения соответствующего заявления. В случае отсутствия данного заявления в указанные сроки денежные средства Исполнителем не возвращаются. В любом случае при отказе от Услуг Заказчик обязан возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика.
    При этом размер установленных Исполнителем расходов определяется следующим образом:

    а) Если Заказчик активировал Личный кабинет, но прогресс Заказчика составляет 0 %, то размер возмещаемых Исполнителю расходов составляет до 30% от общей стоимости подписки.

    б) Если прогресс Заказчика составляет от 1% до 50% (включительно), размер возмещаемых Исполнителю расходов составляет 60 % от общей стоимости подписки; Заказчику возвращается 40 % от общей стоимости подписки.

    в) Если прогресс Заказчика составляет от 51 до 99% (включительно), размер возмещаемых Исполнителю расходов составляет 100 % от общей стоимости подписки; Заказчику возвращается 0% от общей стоимости подписки.

    4.3.7 Не допускать третьих лиц к использованию доступных Заказчику информационных продуктов, Чатов, Каналов и Вебинаров. В случае обнаружения Исполнителем факта использования информационных продуктов Заказчика третьими лицами, без согласия Исполнителя, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченным информационным продуктам без возврата ранее оплаченных денежных средств.

    4.3.8 Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.

    4.3.9 Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.

    4.3.10 Выполнять все правила участия, отраженные в настоящем Договоре, озвученные спикерами и иным способом ставшие известными Заказчику.

    4.3.11 Соблюдать на Платформе порядок и дисциплину при регистрации, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу обучения на Платформе, не хамить в Чатах другим участникам и Организаторам. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к участию Платформы или удалить Заказчика с площадки, из всех Чатов, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.

    4.3.12 Заказчик обязан соблюдать правила и механику использования Платформы, предусмотренные в личном кабинете Платформы.

    4.4 Заказчик имеет право:

    4.4.1 Делать письменные записи во время получения Услуг, получать разъяснения по теме вебинаров, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.

    4.4.2 Обращаться и задавать вопросы Исполнителю, связанные с оказанием Услуг.

    4.4.3 Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.

    5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

    5.1 В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.

    5.2 Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.

    5.3 Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.

    5.4 Исполнитель не несёт ответственности за качество соединения с сетью Интернет и функционирование оборудования и программного обеспечения Заказчика.

    5.5 Исполнитель не несет ответственности за содержание информации, размещаемой в чатах мессенджеров («WhatsApp», «Viber», «Telegram»), которые создаются по инициативе Заказчиков, в том числе за использование третьими лицами персональных данных, которые Заказчик оставляет в таких чатах.

    5.6 Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, а также за возможный ущерб, возникший в результате:

    • сбоев в работе Платформы и (или) иного программного обеспечения, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении; отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) Интернет-соединений;
    • установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего Договора;
    • других случаев, связанных с действием (бездействием) пользователей Интернета и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования;
    • использования (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком выбранной им формы оплаты услуг по Договору.
    5.7. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в сроки, указанные в п. 4.3.6. настоящего Договора, то Услуга считается оказанной надлежащим образом, и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

    5.8. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, указанных в главе 8 настоящего Договора, Исполнитель имеет право:

    • на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке;
    • на взыскание с Заказчика штрафа в размере 200 000 (двухсот тысяч) рублей.
    5.9 Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.

    5.10 Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.

    6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

    6.1 Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.

    6.2 В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ.

    7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ

    7.1 Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до момента полного выполнения обязательств Сторонами.

    7.2 Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайте Исполнителя не менее чем за один день до их ввода в действие.

    7.3 Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае не предоставления Исполнителем Услуг в заявленные сроки.

    8. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

    8.1 Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в информационных продуктах, в процессе проведения вебинаров, в Чатах, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения вебинаров, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.

    8.2 Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись возможно только с разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

    8.3 Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций, а также фиксировать содержание таких материалов полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

    9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ЗАКАЗЧИКА

    9.1 Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно-технологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для любой из Сторон (далее – «конфиденциальная информация») при условии, что:
    • такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;
    • к такой информации нет свободного доступа на законном основании;
    • обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности

    9.2 Конфиденциальная информация подлежит охране бессрочно.

    9.3 Заказчик выражает свое согласие на использование Исполнителем персональных данных Заказчика, предоставленных им при регистрации на Сайте Исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить сохранность персональных данных Заказчика.

    9.4 Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование изображения
    Заказчика, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, указанные в п. 4.2.1. Договора. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу Исполнителя.

    10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

    10.1 Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3 договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

    10.2 Все споры и разногласия между сторонами разрешаются, по возможности, путем переговоров, а при недостижении согласия путем переговоров – в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.

    10.3 Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

    10.4 Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.

    10.5 Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

    11. ИСПОЛНИТЕЛЬ:

    Название организации
    ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ МАКАРШИНА МАРИЯ АРКАДЬЕВНА
    ИНН 780418405059
    ОГРН 317784700307719
    Расчетный счет 40802810000003106991,
    Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
    ИНН банка 7710140679
    БИК банка 044525974
    Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
    Юридический адрес банка: Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26

    Телефон: +7-921-349-53-04
    Почта: support@makarshina.ru




    Приложение № 1 к Договору – публичной оферте:

    Правила общения

    При использовании чата (чатов), доступ к которому (которым) предоставляется Исполнителем в рамках информационных продуктов, а также в чатах вебинара и на разделе Платформы, предназначенной для Обратной связи, в любой переписке с Исполнителем и другими лицами, действующими от его имени:

    1. Заказчику запрещено:

    • Размещать информацию негативного характера;
    • Высказывать претензии в чате по качеству и объему оказываемых Исполнителем услуг;
    • Передавать ссылку на чат третьим лицам;
    • Использовать нецензурные выражения. Замена букв в нецензурных словах различными символами или написание слов с ошибками / искаженно приравнивается к использованию Заказчиком нецензурного выражения;
    • Оскорблять прямо или косвенно и дискриминировать Исполнителя, администрацию чата, участников чата, третьих лиц по любому признаку (расовому, религиозному и пр.), а также с целью унижения их чести и достоинства. Запрещены расизм, национализм, сексизм, гомофобия, наркотики, порнография, в том числе обсуждение указанных тем;
    • Провоцировать участников чата на конфликт;
    • Использовать оскорбительно-оценочные ответы на чужие сообщения;
    • Размещать в чате файлы, изображения, ссылки и т.п., содержащие нецензурный, оскорбительный контент, насилие и проч.;
    • Обсуждать политику, проводить агитации; обсуждение, высмеивание, шутки над религией и властью запрещены;
    • Публиковать сообщения/статьи/посты/ссылки рекламного (в любой степени) характера, в том числе призыв проголосовать, поставить отметку и проч.;
    • Публиковать сообщения/статьи/посты/изображения, не относящиеся к теме чата;
    • Размещать ссылки на другие чаты или подписные страницы и внешние ссылки;
    • Выпрашивать дополнительные привилегии у Исполнителя / администрации чата.

    2. Заказчик обязан:

    • При ответе не на последнее сообщение прикреплять сообщение, на которое отвечаешь;
    • При любом не моментальном ответе ссылаться на собеседника через @.

    3. Исполнитель вправе устанавливать и размещать на Сайте / в чате дополнительные правила общения и поведения, которым обязан следовать Заказчик.

    4. Нарушение правил общения в чате влечет за собой предупреждение, временное или постоянное исключение из сообщества в зависимости от тяжести нарушения и на усмотрение администрации группы / Исполнителя.

    5. В случае систематических или серьезных нарушений доступ к сообществу (на постоянной основе или временно) может быть закрыть без каких-либо предупреждений.